Почему визуальный контакт имеет такую большую силу
Японские ученые предложили объяснение того, почему людям тяжело неотрывно смотреть собеседнику в глаза во время разговора. По их мнению, людям необходимо отводить взгляд для того, чтобы избежать когнитивной перегрузки. Статья опубликована в журнале Cognition.
Зрительный контакт — элемент невербального общения, который издавна имеет важнейшее значение в человеческих взаимоотношениях. Люди считают глаза «зеркалом души»: взглядом можно «испепелить»; говорить небылицы иногда получается «на голубом глазу»; бывает, что от злости «глаза наливаются кровью», а в грустные или трогательные моменты они оказываются «на мокром месте». Между тем, вы наверняка сталкивались с людьми, которые во время беседы отводят взгляд или не смотрят в глаза. Общение с такими людьми нередко вызывает неприятные ощущения — тревогу, беспокойство, недоверие, злость.
Женщина пожаловалась на то, что по привычке опускает или вовсе закрывает глаза во время бесед с коллегами и подчиненными. Я пыталась сформулировать, что хочу сказать. Но выглядело это так, будто я не знаю, что дальше говорить», — рассказывает Контини. Несколько лет назад она так же, как обычно, опустила глаза во время спора с коллегой. Тот решил, что Контини не слишком уверена в том, что говорит.
