В этом материале мы делимся наблюдениями и личным опытом того, как просто и эффективно оформить отзывы на сайте. Самый простой и понятный способ показать пользователю, что наш продукт хороший — разместить положительные отзывы клиентов на сайте.
Отзывы клиентов: какую пользу они приносят сайту
Александр Дроздов для раздела Академия Для начала разберемся зачем нужны отзывы на сайте? Представим ситуацию, вам нужно найти, например, мастера по ремонту холодильника. В интернете вы выбираете несколько сайтов, которые вам подходят по цене, и вы знаете, что там могут отремонтировать именно вашу модель холодильника. Но как сделать окончательный выбор, ведь нас волнуют качество работ, гарантии?
Одним из действенных рычагов маркетинга выступают отзывы. Это хороший инструмент для продвижения сайта. Практика интернет-магазинов показывает, что при верном подходе они играют роль средства продаж, а в неумелых руках оказываются антирекламой. Далее рассматриваются советы по оформлению и фиксации отзывов как на главной странице ресурса, так и в разделах сайта. Отзывы, состоящие исключительно из текстовой составляющей — скучны и неэффективны. К тому же, во времена обилия в сети спам-ботов и фейков большинство посетителей оправдано усомнится в рядах сплошных кратких, однообразных, только положительных и сугубо текстовых описаниях.
Когда потенциальные клиенты ищут информацию о вашем бренде в сети, в первую очередь они смотрят ваш сайт. И, как это обычно бывает, лишь немногие них сразу проникаются к вам доверием. И здесь на помощь приходит страница с отзывами Testimonial Page — инструмент, где вы можете показать, как другие люди извлекли пользу из вашего продукта или услуги, и тем самым побудить к целевому действию.